お手入れ、お修理に関して

【アクリル表面についた油脂などによる汚れ】

表面が平らなアイテムに限ります。

中性洗剤を薄めた液で優しく綿棒等で拭き取ってください。

頑固な汚れにはエタノールを半分に薄めた液体を少量綿棒に染み込ませて、汚れを拭き取ってください。
※ゴールドインクの彫刻部分にエタノールが染み込むと輝きが濁りますので、彫刻部分への塗布は避けてください。
※原液を使用するとケミカルクラック(ひび割れ)が発生します。ひび割れが起きた場合の責任は負いかねますので、慎重に作業をお願いします。

表面がぷっくりとした商品(レジン)はさらに曇る可能性があるため上記方法を行わないでください。

レジン商品は有料にて再コーティング可能です。往復の送料(弊社からは200円)のご負担と、1個につき400円をいただいております。

【紛失】

ペア→再度お買い求めください。

片方→一点ものカラー場合は再制作は出来かねます。販売されているカラーをペアでご購入ください。

受注生産品に限り片耳(ペアの半額)での販売が可能です。シーズンを過ぎているデザインに関してはお時間をただく場合がございます。

【パーツ取れ】

●お客様でお修理する場合
「セメダイン スーパーX クリア」での接着をおすすめしています。
爪楊枝等の先端に接着剤を少量つけていただき、規程の時間を乾かした上で接着をしてください。

●お預かりのお修理の場合
上記と同じ内容でお修理します。往復の送料(弊社からは200円)のご負担と、パーツ一カ所につき150円をいただいております。
パーツを紛失されている場合は別途パーツ制作料がかかりますのでお問い合わせください。

購入から1週間以内の場合は無償でお直しいたします。